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sábado, agosto 25, 2012

SOLUCIÓN DEL ERROR 80048831 MSN HOTMAIL

Los errores en las cuentas de Hotmail se pueden dar por distintos motivos, alguna mala configurac... thumbnail 1 summary

Los errores en las cuentas de Hotmail se pueden dar por distintos motivos, alguna mala configuración del sistema, el navegador con muchos cookies o errores en la propia cuenta de hotmail, para lo cual se deberían tomar algunas acciones.

Ahora bien, si en los Detalles de la ventanita No puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger sale el error 80048831 es probable que el error tenga que ver con haber activado la opción de contraseña que se vence a los 72 días.
De cualquier modo, probemos hacer lo siguiente para solucionar el problema y poder ingresar a su cuenta.

1. En tu navegador, clic en Herramientas y luego en Opciones. Una vez allí haga clic en Limpiar su historial reciente y luego en Limpiar ahora. Igualmente clic en Eliminar cookies de forma individual y luego en  Eliminar todas las cookies.

2. Si no lo tienes descarga y ejecuta el buen programa CCLEANER , primero clic en la opción  Limpiador para borrar los archivos temporales y luego en Registro para reparar los errores.

3. Reinicia tu PC, abre el navegador e ingresa a la págima de Hotmail, debajo de Iniciar sesión debe haber un enlace ¿No puedes acceder a tu cuenta? clic allí y te aparecerán estas opciones:

¿Qué problema tienes al iniciar sesión?


Escoge la segunda opción -Sé mi contraseña y cuenta Microsoft, pero no puedo iniciar sesión- y luego haces clic en Restablecer contraseña que aparecerá en el menú desplegable dentro de estas dos opciones:
  1. Asegúrate de que Bloq Mayús no esté activado (las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas)
  2. Si aún así no puedes iniciar sesión, restablece tu contraseña.
4. Te aparecerá luego la siguiente página para que escribas tu cuenta y los caracteres que veas:


Restablecer la contraseña
Para restablecer la contraseña, escribe tu cuenta Microsoft y los caracteres de la imagen siguiente.
Ejemplo: alguien@example.com
Escribe los caracteres que veas

5.- Luego de Aceptar te aparecerán las opciones para resetear tu contraseña, la más aconsejable es la del correo alternativo al cual te deberá llegar un e-mail de Microsoft account team en el cual hay dos enlaces, le debes hacer clic al primero, al que empieza con las palabras;
If you requested this password reset, go here:
ENLACE  (https://account.live.com/XXXXXXXXXXXXXXpassword/reset)

6. Una vez hecho el clic al mencionado ENLACE te saldrá la opción para cambiar a tu nueva contraseña.

7. Luego sólo queda entrar a Hotmail y aplicar tu nueva contraseña y listo. Todo debería haber quedado solucionado con respecto al error 80048831 en Hotmail..


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