El plan de marketing es la herramienta fundamental que debe
utilizar la gestión de
todo negocio que busque ser competitivo y exitoso en el
mercado.
El área de marketing de cada empresa es la encargada de
realizar esta labor
fijando claramente cuáles son las acciones a seguir tras la
definición de los
objetivos trazados.
La puesta en marcha de este plan debe estar totalmente integrado de acuerdo
con los lineamientos del plan general de la empresa. Dicha
coordinación, es
básica para que se pueda ejecutar dicho plan sin dejar de
satisfacer las
necesidades de recursos de la empresa.
En el marketing digital como en el tradicional la falta de
una adecuada
planificación expone a la empresa a un riesgo en cuanto a
recursos humanos y
económicos. No es posible lanzarse al mercado sino existe
un análisis riguroso
de la situación actual, la competencia, los consumidores
entre otros factores .
El plan de marketing nos da una visión clara de la meta que
la empresa desea
conseguir y nos proporciona información valiosa en las
diversas etapas del
proceso que puede ser utilizada para nuevas estrategias.
En ese sentido, las etapas del plan de marketing digital están
determinadas por la
recopilación y elaboración de datos que permitirán calcular
el tiempo de duración,
el personal requerido, los recursos económicos entre otros
aspectos para la
consecución de los objetivos de la empresa.
ETAPAS
DE UN PLAN DE MARKETING
Como hemos visto en el Máster en Diseño Gráfico y Web UX, en términos generales, las etapas de un plan de marketing
son seis y las
mencionamos a continuación:
1.-
Análisis de la situación
La elaboración del plan de marketing desarrollada por el área
respectiva debe estar en consonancia con el marco general y objetivos
corporativos de la empresa.
Para elaborar dicho plan debemos recopilar y evaluar los
datos básicos que no es otra cosa que el análisis de la situación.
Los datos que se recogen pueden ser, entre otros, de
carácter interno con información histórica de la empresa además de la situación
del entorno mediante estudios de mercado.
2.-
Definición de objetivos
Los objetivos de la empresa son en conjunto el punto
principal que se debe tener en cuenta a la hora de elaborar un plan de
marketing. Dichos objetivos pueden ser
oportunidades para crecer o hallar soluciones a problemas del mercado.
El plan de marketing debe seguir dichos lineamentos para establecer objetivos
específicos.
3.-
Elaboración de estrategias
Las estrategias son las acciones que se van a emplear para
entrar en acción y cumplir los objetivos de la empresa. Dichas estrategias
deben quedar bien delineadas en el plan
de marketing de forma que sean rentables respecto de los recursos humanos y
económicos utilizados.
4.-
Plan de acción
El plan de acción está formado por tácticas que definirán
las acciones concretas a seguir respecto de la estrategia.
Estas tácticas implican definir los recursos a utilizar y tomar
medidas respecto de aspectos como precios, productos, canales de distribución,
etc.
5.-
Establecer el presupuesto
Una vez que se tiene claro lo que hay que hacer según el
plan de marketing el área respectiva debe evaluar el presupuesto para autorizar
la utilización de los recursos económicos para su ejecución. La aprobación de
dicho presupuesto dependerá de la viabilidad del mismo.
6.-
Sistema de control
El sistema de control es fundamental en un plan de
marketing para monitorear la gestión y conocer a que nivel se cumplen con los
objetivos en tanto se aplican las estrategias y sus respectivas tácticas.
Este sistema debe evaluar entre otros aspectos, lo
referente a resultados de ventas, posicionamiento en redes, resultados de
campañas, control de personal de ventas, ratios de rentabilidad, etc.
No hay comentarios:
Publicar un comentario